子連れのお客様への対応15選を紹介します。
1.お子様用の椅子や補助椅子はご利用になりますか?
Would you like a high chair or booster seat for your child?
2.家族向けの席をご用意しています。そちらにご案内しますね。
We have a family-friendly seating area. Let me take you there.
3.ご家族で静かに過ごせる席がよろしいですか?
Would you like a quieter area for your family?
4.お子様向けのメニューがございます。
We have a kids’ menu.
5.お子様のアレルギーについて教えていただけますか?
Does your child have any food allergies?
6.お子様には飲み物はいかがですか?ジュース、牛乳、ソフトドリンクがあります。
Would your children like something to drink? We have juice, milk, and soft drinks.
7.お子様メニューにはアイスクリームやクッキーといったデザートもございます。
Our kids’ menu includes fun desserts like ice cream or cookies.
8.お子様のために食べ物を小さく切り分けましょうか?
Would you like us to cut the food into smaller pieces for your child?
9.お子様にはかわいいストローやふた付きのカップをご用意しましょうか?
Would your child like a fun straw or a lid for their drink?
10.お子様向けの小さめのフォークやスプーンをご用意しています。お使いになりますか?
We have child-friendly utensils, such as smaller forks and spoons. Would you like those?
11.おむつ替え台付きのお手洗いはこちらです。
If you need a restroom with a baby changing station, it’s located over there.
12.ごゆっくりどうぞ。何かお手伝いが必要な時はお知らせください。
Take your time, and let me know if you need any assistance.
13.残った料理をお持ち帰りされますか?こちらでお包みします。
Would you like to take any leftovers home? We can pack them for you.
14.一部の料理は半分のサイズでご提供できます。お子様にいかがですか?
We also offer half portions of some dishes if your child prefers smaller servings.
15.お子様が特に好きな食べ物はありますか?
Is there anything specific your child likes to eat?
インバウンド対策したいけど、何から始めていいか分からない飲食店様へ
INBOUND BOOSTER(インバウンドブースター)では、飲食店様のインバウンド対策を徹底サポートいたします。
私達が提案させていただくサポート内容は3つです。
①英語メニュー作成
視覚的に分かりやすいメニューを作成します。グルテンフリー、ヴィーガン等にも対応可能です。
・日/英併記、英語のみどちらも対応可能
・お店のオススメが視覚的に分かります
・アイコンでアレルギー表記可能
・ハラル対応可能
ご要望に合わせて英語メニューを作成いたします。
②英語での接客サポート
レベル別にサポート。簡単なフレーズから始められます。
③Google mapsを活用したインバウンド集客
「英語対応可能」「Wi-Fiあり」「クレジットカード利用可」等の情報を載せるのが大切です。
※以下はイメージです。(photo by “Tavolata” in Philippines)